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桂林市市政公用数字化管理平台月度报表(第60期)

2016-05-13  来源:  [打印本页]

  一、数据统计

  1.市政基础设施管理系统4月份受理有效案卷436件,公众投诉案卷34件,公众举报率为7.80%,回访市民满意率为98.69%。

  2.4月份市政责任范围内的有效案卷255件,处置案卷255件,处置率为100.00%;按期处置案卷有255件,按期处置率为100.00%。

  二、典型案例

  4月10日,市政热线“12319”接到监察员上报,环城南二路北斗商区旁桂林银行前慢车道一块雨水篦被压断(见图一)。接报后,市政热线立即通知联动单位——排水工程管理处,已及时处理好(见图二)。

                          

           (图一)                                                                      (图二)

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